Politika e Privatësisë

1. Kontrolluesi

Kontrolluesi në kuptimin e Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) është:

2. Mbledhja dhe Ruajtja e të Dhënave Personale

Ne mbledhim të dhëna personale kur na i jepni vullnetarisht si pjesë e rezervimit tuaj, kur na kontaktoni, ose kur përdorni faqen tonë të internetit.

2.1 Të Dhënat e Mbledhura Automatikisht

Kur përdorni faqen tonë të internetit, të dhënat e mëposhtme mblidhen automatikisht:

• •Adresa IP (anonimizuar)
• •Data dhe ora e kërkesës
• •Lloji dhe versioni i shfletuesit
• •Sistemi operativ
• •URL referuese

2.2 Formulari i Kontaktit

Kur përdorni formularin tonë të kontaktit, mblidhen këto të dhëna: emri, adresa e emailit, numri i telefonit (opsional), mesazhi juaj.

2.3 Rezervimi i Takimit

Kur rezervoni një takim, mblidhen këto të dhëna: emri, adresa e emailit, numri i telefonit (opsional), trajtimi i dëshiruar, data dhe ora.

3. Cookies

Faqja jonë e internetit përdor cookies. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj.

3.1 Cookies Teknikisht të Nevojshme

Këto cookies nevojiten për funksionimin e faqes së internetit dhe nuk mund të çaktivizohen në sistemet tona.

3.2 Cookies Analitike

Me pëlqimin tuaj, ne përdorim cookies analitike (Vercel Analytics) për të kuptuar se si vizitorët përdorin faqen tonë.

4. Shërbimet e Jashtme

4.1 Pritja (Vercel)

Faqja jonë e internetit pritet nga Vercel Inc. Vercel përpunon të dhënat teknike që gjenerohen kur hyni në faqe.

4.2 Vercel Analytics

Ne përdorim Vercel Analytics për të analizuar sjelljen e përdoruesve në faqen tonë. Nuk ruhen të dhëna personale si adresat IP.

4.3 Supabase

Ne përdorim Supabase Inc. për ruajtjen e rezervimeve të takimeve.

4.4 Lidhja WhatsApp

Faqja jonë e internetit përmban një lidhje me WhatsApp. Kur klikoni këtë lidhje, do të ridrejtoheni në WhatsApp.

4.5 Lidhja Instagram

Faqja jonë e internetit përmban një lidhje me profilin tonë në Instagram.

5. Baza Ligjore

Përpunimi i të dhënave tuaja personale bazohet në bazat e mëposhtme ligjore:

• •Neni 6(1)(a) GDPR (Pëlqimi) – për cookies analitike dhe marketing
• •Neni 6(1)(b) GDPR (Ekzekutimi i kontratës) – për rezervimet e takimeve dhe kërkesat e kontaktit
• •Neni 6(1)(f) GDPR (Interesi legjitim) – për sigurimin e faqes së internetit dhe cookies teknikisht të nevojshme

6. Periudha e Ruajtjes

Ne i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimin përkatës.

7. Të Drejtat Tuaja

Keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

• •E drejta e aksesit (Neni 15 GDPR)
• •E drejta për korrigjim (Neni 16 GDPR)
• •E drejta për fshirje (Neni 17 GDPR)
• •E drejta për kufizimin e përpunimit (Neni 18 GDPR)
• •E drejta e transferueshmërisë së të dhënave (Neni 20 GDPR)
• •E drejta për kundërshtim (Neni 21 GDPR)

8. Tërheqja e Pëlqimit

Nëse keni dhënë pëlqimin për përpunimin e të dhënave, mund ta tërhiqni këtë në çdo kohë me efekt për të ardhmen.

9. E Drejta për Ankesë

Keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës nëse besoni se përpunimi i të dhënave tuaja personale shkel GDPR-në.

10. Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne rezervojmë të drejtën për të përshtatur këtë politikë privatësie për të siguruar që ajo të jetë gjithmonë në përputhje me kërkesat aktuale ligjore.